Sí, cada joya que ves en nuestra tienda online corresponde fielmente al producto que recibirás. Todas las imágenes fueron tomadas en nuestro estudio, cuidando cada ángulo y detalle para mostrar el diseño real, los materiales y los acabados tal como son.

Tené en cuenta que la luz, el brillo o la resolución de la pantalla pueden generar mínimas variaciones en el color, pero garantizamos que recibirás exactamente la pieza publicada.

Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de servicios logísticos seguros y con seguimiento. Al momento de completar tu compra, podrás seleccionar la opción de entrega que mejor se adapte a tu ubicación.

También ofrecemos envíos express para ciertas zonas, y envíos sin costo en compras superiores a un monto mínimo, que se detalla en cada producto o promoción vigente.

El tiempo de entrega varía según el destino, pero generalmente los envíos demoran entre 2 y 7 días hábiles una vez despachados. En zonas urbanas suelen llegar más rápido, mientras que en localidades más alejadas puede demorar un poco más.

Apenas tu pedido sea procesado, te enviaremos un número de seguimiento para que puedas ver en tiempo real el estado del envío.

Sí, aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito a través de plataformas 100% seguras. También podés optar por transferencia bancaria, billeteras virtuales o pagos en cuotas sin interés con bancos seleccionados.

Todas las opciones disponibles te aparecerán al momento de finalizar tu compra para que elijas la que prefieras.

Sí, todas nuestras joyas cuentan con garantía por defectos de fabricación durante un período de 6 meses desde la fecha de compra. Esto incluye problemas en cierres, engarces o soldaduras.

No cubre daños por uso indebido, golpes o exposición a químicos. Para gestionar una garantía, solo tenés que contactarnos con tu número de pedido y una foto del producto.

Por supuesto. Contamos con un servicio de diseño personalizado para quienes buscan una joya única. Podés enviarnos tu idea, boceto o inspiración y nuestro equipo te asesorará para transformar esa idea en una pieza real y exclusiva.

El tiempo de producción y el presupuesto dependen del diseño, los materiales elegidos y la complejidad del trabajo.

Trabajamos con materiales de alta calidad como plata 925, oro 18k, acero quirúrgico y piedras naturales cuidadosamente seleccionadas. Cada pieza es elaborada con procesos artesanales y técnicas que garantizan durabilidad, brillo y elegancia.

En la descripción de cada producto detallamos el material principal, tipo de baño (si lo tiene) y recomendaciones de cuidado para conservarla impecable.